机动车道乱停车、消防通道被占用、车被堵住出不来……近年来，车辆乱停乱放现象日益突出，挪车服务需求与日俱增。遇到爱车被堵的情况，除了通过12123或拨打110求助外，还有什么办法快速解决问题？

　　为办好民生实事，充分发挥总客服优势，3月10日起，兴安盟12345政务服务便民热线增设的挪车服务功能正式启用。有挪车需求的市民只需拨打12345，即可享受到安心、便捷的挪车服务。

　　目前，兴安盟12345政务服务便民热线平台已与公安车辆信息库实现信息数据互联互通，双线并行为全盟群众提供挪车服务。12345热线挪车服务功能面向内蒙古自治区注册登记车辆，市民拨打热线使用挪车服务时，接线员会根据提供的车牌号码即刻查询车主信息，呼叫车主配合挪车。同时为保障车主个人信息安全，热线将以虚拟号码的方式呼叫车主。

　　希望广大市民在接到挪车电话后主动配合，及时挪车，共同营造良好的交通环境和宜居环境。