3月31日，兴安盟委书记苏和到盟信访局信访接待室值班接访，研究解决群众信访问题。

  苏和说，信访工作是送上门的群众工作。全盟各级要站稳群众立场，践行群众路线，坚持以人民为中心，全面落实“三到位一处理”要求，用心用情解决好群众急难愁盼问题。要推动源头治理，分析共性矛盾，剖析问题根源，完善政策、优化服务，把问题化解在萌芽状态。要夯实各地信访联席会召集人责任，强化统筹协调，推动形成上下联动、齐抓共管的工作合力。