随着阿尔山冬日的冰雪画卷缓缓展开，阿尔山市公安机关全面启动的护游行动，为游客们的旅程描绘出安心的色彩。每一位踏足这片银装素裹土地的游客，都能深刻体会到细致入微的关怀和坚如磐石的保护。

强化治安防控

营造冰雪旅游好环境

阿尔山市公安机关针对护游整体任务，深入贯彻“冬季行动”部署要求，坚持打防工作一体推进，紧盯旅游景区周边、网红打卡地、商业街、美食街等重点领域制售假冒伪劣食品违法犯罪，旅游景区周边销售侵权假冒伪劣服装、滑雪用具、阿尔山特产等旅游产品的违法犯罪。加强景区及周边社会面治安管控，进一步完善“人防、物防、技防”措施，提高见警率、管事率，增强震慑力、控制力，加大案件侦破力度，坚决维护游客合法权益，确保广大游客人身财产安全，维护阿尔山良好形象。

冰雪为伴本该快乐出行，可因为预订酒店出现问题，来旅游的赵女士满心欢喜瞬间化为泡影。眼看与旅行社工作人员的争执愈发激烈，赵女士报警求助。“警察同志，我在这家旅行社订的俄式套房，结果给我安排到一个又旧又小的房间……”民警到达现场，旅行社工作人员表示也有苦衷，最近旅游旺季，酒店房源紧张，已经在尽力协调。经过警方调解，最终旅行社工作人员承诺给赵女士升级房型，并补偿一部分费用，问题顺利解决。

积极化解矛盾纠纷，切实维护游客利益，也是公安机关冬季护游的重要组成部分。执法力度更大市场环境才能更优，阿尔山市公安机关强化景区治安管理，严格规范景区各行业经营行为，会同文旅局、市场监管等职能部门，严厉打击破坏旅游市场秩序的违法犯罪行为，坚决维护游客和企业合法权益。

此外，结合反诈宣传“精准滴灌”与“大水漫灌”工作方式，在旅游关键点位，面向游客群体开展针对机票退改签、低价旅游团、酒店优惠代订等高发诈骗类型精准宣传。

强化服务意识

拉满冰雪出行安全感

“我这行李箱里还有贵重物品，还好你们及时发现，阿尔山警察太给力了！”看到失而复得的行李，游客陈某握着巡逻民警的手连连道谢。11月23日，机场派出所民警在候机楼停车场巡逻过程中，发现一个无主行李箱。经过防爆检测、调取监控，初步判断此行李箱为旅客遗忘在停车场中的。民警随后根据箱内物品的相关信息，查询到行李箱的主人并与其取得了联系。

物品丢失、家人迷路等求助类警情，看似事小，却件件是关乎游客切身利益的“大事”。阿尔山市公安机关做深做实特色旅游警务，着力打造以规范化、专业化、标准化服务为特色的旅游警务模式，给足了游客“安全感”。

12月2日早，室外气温低至零下31度。湖北武汉的蔡先生一家结束冰雪之旅自驾返程，可一出宾馆就碰上了难题，车子怎么也打不着火。正在巡逻的反恐怖特巡警民警见状，拿出搭电设备连接电瓶，三两下就将蔡先生的车顺利启动，临行前，民警还送上几副热帖。“阿尔山虽然天冷，但是你们真诚的服务让我无比温暖，我一定还会再来，带着家人、朋友再来阿尔山”。

救援深陷的车辆、搜救被困的游客、寻回遗失的钱物……这个旅游季里截取的一幕幕冷暖底片，让冰雪旅游更火了，游客赞美更多了。

强化交通管理

畅通冰雪天地旅游路

“请将您的车及时开走，前面左拐就是停车场，里边有车位，不要将车辆堵在入口处”。随着旅游季的到来，在雪村巡逻的交警不断地做着提醒。

为了游客能够安全舒适出行，阿尔山市公安机关全警动员、全力以赴守关键、守底线、守极限，高标准做好巡逻守护、秩序维护、安全防护等各项工作，力求打造“便民服务有热度、治安防控有厚度、综合保障有力度”的护航旅游特色“警务名片”。交管部门统筹规划警力部署，做好重点点位的交通疏导，严防发生局部区域车辆拥堵情况，并及时发布路况和气象信息，确保广大群众和游客畅通出行。

阿尔山市公安机关以细致、精致、极致的工作作风，扛起护游旗、唱响护游曲、打好护游牌，为积极践行“阿尔山的旅游业一定能火起来”殷殷期盼、擦亮阿尔山冰雪名片，推动冰雪旅游经济再上新台阶贡献公安力量。